｜注意事項｜

• 商品皆享有7天鑑賞期，取貨完隔天算第一天，若非商品本身瑕疵而退貨須由買方負擔運費及包材工本費共100元。 

• 注意，貼身衣服（帽子、內衣褲，襪子、BraTop等）屬個人衛生用品，為保障其他顧客權益不接受退換貨。

• 若商品當初有使用優惠碼折扣，退貨將不補發優惠碼。

• 退貨商品請保持包裝完整性，切勿缺漏任何配件，已下水清洗、沾上香水味、煙味、彩妝，將視為商品已使用，我們有權利拒絕受理。

• 商品照片會因拍攝環境、螢幕顯示等因素而與實際商品略有色差。

• 商品尺寸皆手工丈量，會有2cm以內誤差，個人因素、商品顏色認知、線頭輕微脫線、0.2mm 內混色線、布料氣味、未開扣、衣物因壓縮產生的印痕、釦眼畫痕（下水後可洗掉）等等，皆屬國際驗貨標準可接受範圍，不接受同品項換貨申請。

｜退換貨流程｜

一、「拆封開箱過程中請進行全程錄影」

當您收到商品時，請立即開封檢查商品，若發現瑕疵或規格錯誤，請在7天鑑賞期內與客服聯繫。

二、「聯絡客服」

提供訂單編號、姓名、電話、欲退貨商品及問題，以及相關照片和開箱影片。（個人因素造成商品損毀的情況，將無法接受退換貨）

三、「退換貨商品完整包裝送至超商寄回」

客服將提供寄件資訊及超商系統操作方式，請在5天內使用店到店方式（全家/7-11）將商品寄回。 

四、「退貨商品審核」

當客服確認收到退換貨包裹且商品無誤後，將進行處理。

五、「包裹寄出」

換貨會依照庫存量依順序安排出貨，若遇到預購商品，需等商品到貨後，才能安排出貨，儘請見諒。

六、「需退款的訂單」

請提供完整本人銀行名稱 / 代碼 / 存摺帳號 / 戶名，並注意非玉山銀行帳戶需扣除15元手續費。

｜貼心提醒｜

若超過七天鑑賞期，將無法辦理退貨，切勿以「沒空領貨」、「未拆封使用過」、「沒留意」等理由提出。

已使用的有限優惠券在退貨後將失效，且不會退還。

｜斷貨商品處理｜

追加的商品若遇上無預期的斷貨狀況，可換同等價商品，若是超出原商品金額需補差價，少於原商品金額退款。

｜現貨及預購商品｜

訂單成立當天確認收到匯款金額為首日，付款時間依序安排出貨。

官網商品皆為現貨+預購，預購商品不接急單，若無法等待請勿下單。 

•現貨商品：1-3天內寄出

•預購商品：7-30天不含假日及國定假日（若提早到會提前寄出）

•同一訂單中若包含現貨及需追加商品，會於商品全數到齊後統一寄出，若想先收到現貨商品，請分開下單。

｜付款方式｜

• 官網付款方式為 銀行轉帳

• 訂單成立後須在三天內完成付款，若未完成官網會自行取消訂單。

｜配送方式｜

• 全家/7-11取貨不付款

• 運費偶爾會因官網活動免運，請依照公告及結帳畫面為主。